破除边界、百花齐放 全渠道共创消费热潮

京东今天（6月18日）下午公布了618年中购物节销售数据：从6月1日的0点到6月18日下午2点，京东平台累计下单金额达2392亿，而来自天猫的统计数据显示，18号凌晨第1小时，成交额同比增长100%，苏宁易购开局第1小时，全渠道销售增长132%。“618”成为各行各业的“共振”平台。各大电商平台通过流量、资源、运营等专项扶持政策，打造国货品牌以及中小企业发展的“增量场”

疫情期间被压抑的国民消费需求是否会在618释放，这是很多人心中的疑虑。根据百度当天公布的《百度618电商搜索大数据报告》显示，今年618的搜索热度出现逆势上涨、创5年新高，更是倍杀去年双十一。

消费热度更是实打实地印证着消费市场全面回暖。京东大数据研究院首席数据官刘晖介绍，从6月1号0点到6月18号凌晨00：00：17，京东累积下单金额突破2019年18天创新的2015亿元的纪录，而2019年突破2018年的纪录时间是18号上午的9：49，这一次提前了近10个小时。这其中C2M，也就是根据用户喜好去定制产品的模式彰显了巨大的发展潜能。

此外，“3D场景购”、AR试妆试鞋、“前置仓库”等新体验将大规模上线，正是通过技术创新的方式帮助家装、线下零售、商圈消费等业态参与进来，从而引领和带动整个国民经济循环。3万个天猫商家同比增长翻倍，1万多个品牌增长超过10倍，由此基本抹平了疫情带来的损失。

入局者众多、边界不断被打破，也使得玩家牵手合作、抱团取暖来得更深入。网经社电子商务研究中心高级分析师莫贷青发现，此次电商平台分别密集与短视频平台合作，不仅仅是选择开放的体现，更多的还是顺应“直播”这一当前的信息传达形式，不断向下沉市场出发，让其用户群体多元化，短视频平台也需要丰富自身商品品类及质量，从而提高用户粘性与互动。比如，京东创下的数据背后就有着大量的新用户进场，刘晖：“今天有71%的新用户是来自于下沉市场，也就是低县级城市，他们代表着中国消费的蓝海和磅礴的潜力和韧性。”

南京新百开启抖音直播专场，中央商场邀请普通市民参与直播挑战……“618”带来的复苏，还从线上延伸到了线下，天猫618发布的全国商圈热力图显示，南京新街口与上海南京路等核心商圈拥堵指数已回到从前，部分甚至比往日更加车水马龙。京东五星电器连锁，700多家门店社群引流销售占比超过20%，通过五星电器下单的京东商品成交量比去年同期增长了10倍。阿里巴巴公众与客户沟通部曹颉认为，这主要是“小时达”、“定时达”等多元化的选择及上门服务，打破线上线下、到店到家的隔阂，电商平台就如同“超级连接器”：“其实疫情后，到家服务就受到很多关注。过去一周，我们的饿了么蓝骑士的天猫618商超订单环比增长260%，口红、手机、项链、书等都可以30分钟送达。这样既点燃了大家‘云逛街’的热情，也通过线上下单、到店服务等创新业态，带动商圈消费持续升温。”

更多详细报道，欢迎收听江苏新闻广播（南京地区FM93.7,苏南地区FM95.3）的各档节目：《江苏新闻联播》07:00-07:30《新闻早高峰》07:30-09:00《新闻晚高峰》18:00-19:00。

（来源：江苏新闻广播/丁凤云 编辑/韩瑜）