家政品牌试水618 直播带人高效解决市场供需

“别人带货，我带人。”6月18日，一场别开生面的直播在家政平台阿姨来了上演，素有“家政女王”之称的周袁红首次尝试直播“带人”。该场直播以“线上雇主见面会”为主题，周袁红在自己真实的办公场地，为直播间的观众推荐了上百名优质阿姨。此次线上雇主见面会的直播是全国联动的，阿姨来了全国多家门店共同参与。数据显示，直播吸引了对家政服务有需求的雇主近4000人次，收集到意向需求251条，当日签约26单，合同金额超20万，更多意向客户在持续跟进中。

据了解，618已然变成了当下一个时髦的“购物节”。但家政行业在618推出全天直播，并“折扣+送礼”还属行业内首次。阿姨来了创始人兼CEO周袁红指出，“阿姨来了很早就定位于“互联网的家政公司”，这不仅是基于互联网的安全和高效管理，也是洞悉目标客户的基于互联网的心理和消费习惯的改变。推出618客户活动，既是想给客户提供大力度的优惠，拉动供需，也是考虑当下的疫情，快速有效的解决客户对家政服务的刚需。

与大多数主播不同的是，周袁红的带货方式是访谈式的，更像是传统的“电视访谈”，直播过程中，周袁红对百名优质阿姨进行一一访谈式介绍，观众根据阿姨的经历介绍，确认自己想要再具体了解的，记下阿姨的编号，由家政经纪人安排阿姨，再进行与客户单独的视频面试，面试成功，即可签单/预定。

在周袁红看来，直播带货不是风口，而是一个长期的趋势，未来阿姨来了会继续探索更方便触达用户的业务方式。作为实体服务，家政行业习惯通过现场面试的方法来匹配雇主与家政员。受疫情影响，阿姨来了为了守护雇主家庭和阿姨的安全，同时给雇主和阿姨搭建便捷高效匹配的平台，让雇主和阿姨能够“近”距离的进行交流，把线下雇主见面会搬到了线上，从面对面改成屏对屏，近两个月来，已经举办了15期线上雇主见面会。

文/北京青年报记者 蒋若