数字化开启供给侧改革新局面 京东618 3C家电塑造激活消费新范本

6月18日，一场主题为“不负每一份热爱”的京东618媒体开放日活动，在京东集团总部报告厅隆重举行。长达半个多月的时间里，京东3C家电所有品类迎来了全民拥护，造就了一浪高过一浪的产品大卖、品牌增长、消费释放，打造了一场全行业参与、全渠道布局、全品类增长、全民积极加入的年中消费狂欢，再次在经济复苏的关键时刻展现了势能非凡的“京东618现象”。

本次发布会上，京东分享了今年618期间的销售数据与消费趋势，特别是C2M反向定制热销、创新科技撬动消费新需求，成为品牌破局新风口。以电脑数码为例，6月1日开场半小时内，京东C2M反向定制惠普战66系列成交额环比增长21倍；手机方面，6月12日，通讯品类日3000元价位5G手机更受欢迎，Redmi K30Pro夺5G销量冠军；家电方面，6月10日，京东独家定制、独家专供的荣耀智慧屏X1 55英寸一跃成为京东618电视品类累计单品销量、成交额排名第一的双冠王。正如京东大数据研究院首席数据官刘晖在现场所说，中国经济的增长空间依然广阔，而科技创新效应则日渐明显，也将成为开辟品牌新增量的有力方式。 

打造品牌硬核内生增长力 新技术成就消费新动力

作为疫情防控常态化后的首个全民大促，京东618全球年中购物节被寄予厚望，成为无数品牌寻找增量的突破口，激活被压抑许久的用户消费力，纯粹低价所发挥的作用逐渐被品质化、个性化等带来的满足感替代。顺应消费的新转变，京东和品牌商们需要从设计层面满足新生活场景下用户的新需求，如对养生健康的关注、对高效办公的重视、对5G产品的好奇，让消费复苏获得新的活力源，让品牌、行业收获新的增长点。 

据京东发布的民间5G应用环境测评活动的调查报告显示，受访用户中，5G手机用户基础庞大，分布年龄段在18岁-36岁之间，且有90％用户购买5G手机首选京东平台。大波用户倾向于购买5G手机，带动着提前布局这一领域的品牌商实现了销量的井喷。京东618首日，5G手机在京东的销量环比去年11.11首日增长14倍。6月12日， Redmi K30 Pro夺5G销量冠军。 

同时，远程线上办公、宅家健康生活等新趋势的出现及加强，也驱动着品牌商适应消费发展，以持续的产品优化升级改善用户的品质生活，探索品牌的内生增长力。如6月10日，开场1小时除菌冰箱和洗衣机成交额同比增长5倍。6月11日电脑数码品类日，智能手环成为新一代消费者的新宠，其销量同比猛增590％，年度新品小米手环5更是1分钟预约量破万台。此外，集旗舰级智能云会议、海量App应用、超大智慧平板为一体的“办公室新物种”华为企业智慧屏在6月11日大佬直播专场一亮相，便吸引大量用户种草，销量环比首发日增长10倍。 

数字化加速供给侧改革 C2M反向定制热销成潮

诸多品牌厂商在京东618主场收获年中最强增量，是京东开放优势资源助力品牌升级转型的良性效果展现。然而，在长期的合作进程中，依托京东在技术、资源、渠道及基础设施上的核心优势，推动品牌商以用户为中心实现产品生产的数字化转型才是抵御外来风险、持续获得增量的重要途径。 

对新时代的用户来说，消费不再是千篇一律，凸显自身特质的产品更具有吸引力。对品牌来说，新技术的运用也不是闭门造车，洞察用户所想所需，定制化生产某一消费群体的新品，正成为持续获得新增长的趋势。单就618期间，作为C2M最早布局的企业之一，京东便以C2M反向定制模式助推大量品牌商给用户量身定制产品设备。据京东大数据显示，6月1日至4日，C2M产品的销量同比增长2.6倍，特别是京品手机首日销量环比5月日均增长超8倍。 

而充分利用京东技术、大数据等分析用户消费需求，生产用户所需的产品，也让品牌新上市的新品短期内便成为备受用户喜爱的明星爆款。荣耀智慧屏X1，就是荣耀与京东历时10个月的合作，全力打造的超爆款新品，不仅截止5月31日实现新品预售总量超过5万台，6月10日还一跃成为京东618电视品类累计单品销量、成交额排名第一的双冠王，助推荣耀成为6月1日至10日京东电视品类成交额排行第一的品牌。同时，截至6月14日，京东联合海尔特别针对“高温模式”定制的爆款京品空调京尚柜机HC系列成交额环比近7天日均增长4倍。 

近年来，用户消费愈加理性，不再盲目追求品牌、新品，这也就需要品牌厂商在产品研发、设计等方面下功夫，才能激活庞大的国内消费市场。而京东作为以供应链为基础的技术与服务企业，已然凭借长久积淀的技术、大数据优势，成为品牌商们实现产品、销量等全面升级的强大助力。在2020年的京东618主场，这一领先优势也带动着3C及家电行业高品质消费释放，推动着经济复苏加速到来。